Envíos y entrega

¿Cuál es el plazo de entrega de tonalá.es?

Los pedidos se entregan mediante MRW en un plazo medio de 1-2 días laborales (puede demorarse en periodos de rebajas). Para envíos fuera de península la entrega media será de 4-5 días. 

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén te contactaremos vía e-mail para informarte de la fecha de entrega prevista.

Te aconsejamos que nos indiques una dirección de entrega en la que te encuentres en horario laboral, puesto a que las entregas se realizan en este horario.

¿Cuáles son los gastos de envío de tonala.es?

Los gastos de envío se sumarán a tu pedido y los abonarás junto al importe total de la compra. 

Los gastos de envío tienen un coste de 5 euros

Los pedidos a partir de 50 EUR tendrán el envío gratuito.

¿Qué hago si mi envío no llega o esta en mal estado?
Si han pasado 5 días laborables y tu pedido no ha llegado, puedes contactar con nosotros enviando un mail a través del formulario de contacto o llamándonos al teléfono 95 410 99 05 y estaremos encantados de ayudarte.

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